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Com mais de 15 anos de experiência, somos especialistas na importação e comercialização de pneus para Vans, Caminhões e veículos de Passeio. Nosso compromisso é oferecer produtos econômicos, seguros e com ótimo custo-benefício, atendendo tanto pequenos quanto grandes negócios. Na ACX, nos dedicamos a ser uma empresa acessível a todos, com uma equipe engajada e qualificada, comprometida em superar resultados e transformar a experiência do cliente. Entregamos o que prometemos com ações concretas e resultados consistentes, sempre superando expectativas com produtos de alta qualidade.
Oferecer produtos econômicos, seguros e com ótimo custo-benefício para pequenos e grandes negócios.
Ser uma empresa acessível a pequenos e grandes negócios, com uma equipe engajada e qualificada, comprometida em superar resultados e transformar a experiência do cliente.
Na ACX, entregamos o prometido com ações concretas e resultados consistentes,
sempre superando expectativas com produtos de alta qualidade.
Buscamos excelência constante, inovando e melhorando processos para
oferecer produtos que superem padrões e garantam satisfação e segurança.
Garantimos satisfação com comunicação simples, ouvindo e adaptando
estratégias para atender necessidades e expectativas de clientes e colaboradores
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Valorizamos diferenças, promovendo um ambiente inclusivo no qual
respeito mútuo e esforço coletivo impulsionam nosso crescimento
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 17h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.
Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a transportadora
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.
Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.
Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.
Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!
Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:
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